Family room

Disadvantages:

Забронировали двухкомнатный номер, на 5 человек. При заселение девушка на ресепшене как будто первый раз слышала о сайте "Суточно.ру". Благо, что отдыхали в сентябре и в отеле считай никого не было, а то непонятно, где бы спали. Приехали по факту оказалось, что кресло, что на фото, сломано, то есть спальных мест по факту 4. Предложили заменить наш 5-ти местный номер на 4-х местный и если хотите, говорят, можем раскладушку принести. Как я понимаю, если не хотим, то будем спать вдвоём на 1 месте. По итогу с доплатой согласились на 2 номера. В номере на 4х стояла жуткая вонь канализации, на что нам просто предложили проверить) Ну мы не из вредных гостей, согласились и с этим. Уборки никакой не было, бумагу туалетную надо самим брать 5а ресепшен, к слову, на котором практически никогда нет персонала. В день выселения захотели продлить до вечера и тут началось "веселье". Вдруг оказалось, что парковка платная, хотя в сервисе Суточно.ру чётко видно, что она бесплатная. Мы сообщили о том, что это нигде не прописано, так вдобавок за всё время проживания ни один сотрудник об этом не сообщил. На что эти недобросовестные люди начали меня уверять, что это я не помню, а они нам всё говорили. В итоге я попросила дать номер руководства, в ответ последовал отказ. Как я понимаю, руководство это эти два человека: мужчина, который выполняет роль парковщика, разносчика и ещё невесть кого, и его дама сердца, которая каждодневно ходила по отелю, кричала на своих детей, которые к слову Вам тоже доставят немало шума. Эта женщина просто хамка, к нам приехали друзья, которые забронировали по нашей наводке у них номер (за что мне неудобно). И когда они въезжали на территорию отелю, у неё возник вопрос: "куда они прутся?" Не очень то вежливо отношение к гостям, согласитесь?! По итогу, за парковку с нас деньги взяли, продлевать мы отказались. Итог такой: если Вы хотите отдохнуть и чтоб к Вам не относились, как к каким то иммигрантам, то пожалуйста не приезжайте в этот отель!!!! Настоятельно рекомендую тщательно подбирать отель, и лучше почитайте отзывы на всех возможных площадках.